Prim mediere pot fi rezolvate neintelegerile dintre soti privind continuarea casatoriei, separarea, exercitiul drepturilor parintesti, stabilirea domiciliului copiilor, contributia parintilor la intretinerea copiilor, precum si orice alte neintelegeri care apar in raporturile dintre soti cu privire la drepturi de care ei pot dispune potrivit legii (art. 64 alin. 1 din Legea nr. 192/2006, cu modificarile şi completarile ulterioare).

Conform dispozitiilor legale, se poate apela la medierea familiala inainte de inceperea procesului de divort, in timpul divortului sau dupa divort in cazul în care este necesara revizuirea intelegerilor precedente.

Mediatorul va veghea ca rezultatul medierii sa nu contravina interesului superior al copilului, va incuraja parintii sa se concentreze in primul rand asupra nevoilor copilului, iar asumarea responsabilitatii parintesti, separatia in fapt sau divortul sa nu impieteze asupra cresterii si dezvoltarii acestuia.

In marea majoritate a cazurilor, medierea familiala se adreseaza persoanelor a caror casnicie a luat sfarsit in fapt.